Polityka wysyłki
Polityka wysyłki – Streethill
Ostatnia aktualizacja: 20.10.2026 r.
1. Informacje ogólne
W sklepie internetowym Streethill dokładamy wszelkich starań, aby każde zamówienie zostało przygotowane i wysłane jak najszybciej.
Zamówienia realizujemy na adres dostawy wskazany przez klienta podczas składania zamówienia.
2. Czas realizacji zamówienia
Czas realizacji zamówienia obejmuje przygotowanie produktu do wysyłki oraz przekazanie przesyłki przewoźnikowi.
Zamówienia realizujemy w terminie wskazanym na stronie sklepu lub w trakcie składania zamówienia. W przypadku wystąpienia opóźnień poinformujemy klienta, jeśli będzie to konieczne.
Czas dostawy zależy od wybranej metody wysyłki oraz przewoźnika i jest liczony od momentu nadania przesyłki.
3. Dostępne metody dostawy
Aktualnie dostępne metody dostawy oraz ich ceny są prezentowane podczas składania zamówienia.
W zależności od dostępności mogą obejmować dostawę do punktu odbioru, automatu paczkowego lub bezpośrednio pod wskazany adres.
Ostateczny koszt dostawy jest widoczny przed potwierdzeniem zamówienia.
4. Koszty wysyłki
Koszt dostawy zależy od wybranej metody wysyłki oraz ewentualnych promocji obowiązujących w sklepie.
Wszystkie koszty dostawy są przedstawiane klientowi przed złożeniem zamówienia. Nie naliczamy dodatkowych opłat za dostawę, które nie zostały wcześniej przedstawione klientowi.
5. Potwierdzenie wysyłki i śledzenie przesyłki
Po nadaniu zamówienia klient może otrzymać wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki oraz numerem do śledzenia przesyłki, jeśli dana metoda dostawy umożliwia śledzenie.
Status przesyłki można sprawdzić na stronie internetowej przewoźnika, korzystając z otrzymanego numeru.
6. Nieudana dostawa
W przypadku nieudanej próby doręczenia lub nieodebrania przesyłki sposób dalszego postępowania zależy od zasad wybranego przewoźnika.
Jeżeli przesyłka zostanie zwrócona do nadawcy, skontaktujemy się z klientem w celu ustalenia dalszego postępowania.
7. Uszkodzona przesyłka
Jeżeli przesyłka nosi widoczne ślady uszkodzenia, zalecamy udokumentowanie jej stanu, a w miarę możliwości również sporządzenie protokołu szkody z przewoźnikiem.
Jeżeli produkt dotrze uszkodzony lub będzie niezgodny z umową, skontaktuj się z nami. Zajmiemy się zgłoszeniem zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
8. Błędny adres dostawy
Klient powinien sprawdzić poprawność danych dostawy przed złożeniem zamówienia.
Jeżeli zauważysz błąd w adresie, skontaktuj się z nami jak najszybciej. Po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi zmiana adresu może nie być możliwa.
9. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących realizacji zamówień lub dostawy skontaktuj się z nami:
Marka: Streethill
E-mail: streethillbrand@gmail.com
Dziękujemy za zakupy w Streethill. Do zobaczenia przy kolejnych dropach!